運送政策

 1. XEXYMIX TAIWAN 全館商品採〈現貨〉販售，訂單成立後將於1到3個工作天不含例假日由台灣物流中心安排出貨寄送﹐實際到貨日依物流配送狀況而定 。

 ◆訂單出貨前如欲更換尺寸、顏色、款式，需麻煩自行取消訂單後重新下單，重新訂購之金額以新訂單金額為主。
 ◆特價優惠商品促銷期間或遇國內外特殊節日，因訂單量大，可能會往後延遲工作日出貨，請注意相關更新訊息。

 2. 配送方式分為超商取貨/新竹物流宅配兩種通路。
考量超商材積運輸限制，總金額超過$4,000(含)之訂單僅提供宅配運送，如欲選擇超商取貨，建議拆成兩筆下單。

●7-11/全家超商取貨訂單之單筆訂單金額滿$2000免運，未達須支付超商運費NT$70。
 (萊爾富超商取貨訂單則需滿$8000免運 ，未達須支付超商運費NT$120。)
●新竹物流宅配訂單之單筆訂單金額滿$3500免運，未達須支付新竹物流宅配運費NT$120。

    *超商取貨者請留意超商材積限制(訂單內避免超過兩雙鞋款或是冬季外套三件) 。
    *單筆訂單無法取消單項商品，若需單項商品取消者，請您取消整筆訂單後重新成立新訂單。
    *在此提醒您：重新訂購時，付款金額以新訂單金額為主。
    *若因包裹過大需拆單分批寄送且未滿免運金額門檻時，XEXYMIX TAIWAN將會與您補收拆單運費(依拆單實際包裹數計算之)。

 ●商品寄出後均統一由系統發送郵件與簡訊通知。 由於超商簡訊漏發嚴重，可於會員中心內查詢出貨進度< 下載APP時，建議開啟推播功能 >。
 ●僅限台灣本地配送 (不包含外島與郵政信箱)，目前尚無支援海外運送。

申請訂單退貨之運費收取說明  : 
[ 部份商品退貨 ] 因個人因素退貨，造成原達滿額免運之訂單總金額變動，如退貨後訂單總金額未達超商 / 宅配免運門檻，退貨商品金額會扣除原先免運之運費做退款。
[ 整筆訂單退貨 ] 經與客服確認申請整筆訂單退貨時，退款金額將不會扣除原達免運門檻之超商 / 宅配運費。若訂單退回商品經檢核後有瑕疵情況時將再視個案收取原達滿額免運訂單之超商 / 宅配運費與瑕疵商品費用。