購物說明

Step 1. 登入會員後，進入官網瀏覽並點選欲選購的商品頁面

Step 2. 選擇款式、尺碼與數量後，點選【加入購物車】

Step 3. 確認購物車資訊無誤後，點選【前往結帳】
若需要使用「點數或折扣碼優惠」，請於【付款方式】下方處折抵。

Step 4. 確認配送地址
※配送資訊：系統會自動帶入註冊地址，請於此處確認姓名、電話、地址是否正確。

※配送方式：您可以選擇需要的配送方式(超商/宅配)，若您購買商品數量較多，建議請選擇宅配，避免超商材積限制無法進行出貨。

※付款及發票：請選擇您需要的發票類型，
發票皆以電子方式寄出，於訂單完成配達時，系統將自動寄送至您的電子信箱，不會隨貨附上紙本發票，若有核銷需求請您自行列印。並請確認欲使用的付款方式，若需要使用點數或折扣碼，請於此處折抵。

Step 5. 訂單成立，若有任何問題請提供訂單號碼與客服聯繫。

本站串接喬睿科技 TapPay 金流系統，符合國際 PCI-DSS 認證，提供多元且安全的付款管道：

｜　TapPay 信用卡刷卡付款（Visa／Mastercard／JCB）
方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。

｜　LINE Pay
付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證，僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款，節省您的付款時間。

｜　JKOPay（街口支付）
請先備妥您行動裝置中的街口支付應用程式，可使用街口儲值帳戶/銀行帳戶，並搭配街口幣進行付款。

｜　Tappay ATM轉帳
適用沒有信用卡的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行，須於２４小時內匯入系統虛擬帳號即可完成付款。

※實際可使用之付款方式將依結帳頁面顯示為準。
※若付款失敗，系統將不保留訂單庫存，請重新下單完成購買。

官網商品皆為現貨供應，下單後１~３個工作天內（不含假日）為您安排出貨。

※如遇商品缺貨將另行通知。
※如遇節慶、活動檔期或物流量較大時，出貨時間可能順延１~２個工作天，敬請見諒。

1. 超商取貨（7-11、全家）
   出貨後約２~３天送達指定門市。
2. 宅配配送（新竹物流）
   出貨後約１~２天送達指定地址。
3. 離島配送
   如離島超商門市提供收件服務，可於結帳時點選該門市。
   目前宅配不支援離島、海外配送。

※包裹到店後請於超商規定期限內完成取貨。
※若遇國定假日、天候因素、物流繁盛期或不可抗力因素，配送時間可能延後，送達時間請依物流實際配送狀況為準。
※免運優惠請參閱當期活動，並以購物車結帳金額為主。
※如退貨後訂單總額未達免運門檻，將依原訂單配送方式扣除「寄送運費」後退回款項。
※考量超商材積運輸限制，總金額超過$4,000(含)之訂單僅提供宅配運送，如欲選擇超商取貨，建議拆成兩筆下單。

一、訂單成立與修改

* 訂單成立後，恕無法修改商品內容、數量、收件資料、付款方式等資訊；如需調整，請先取消原訂單後重新下單。
* 尚未進入出貨流程之訂單，請登入會員至「我的頁面 ＞ 購買紀錄」，點選訂單編號後使用「取消訂單」功能。
* 已進入出貨流程之訂單，恕無法取消或修改。如需辦理退換貨，請於收到商品後依《退換貨政策》規定，於商品鑑賞期間內聯繫官方 LINE 客服協助辦理。

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二、訂單確認與買賣契約成立

完成訂購後，系統將自動寄送「訂單確認通知」至您提供的電子郵件信箱，此通知僅代表本公司已收到您的訂單資訊，並不代表訂單已成立或商品已出貨。

本公司保留是否接受訂單之權利，商品買賣契約將於本公司完成訂單審核、商品備貨並寄送「商品出貨通知」後始正式成立。

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三、訂單異常與取消

如因下列情形導致訂單內容發生明顯錯誤，本公司得取消全部或部分訂單，並通知消費者：

* 商品價格標示錯誤、系統異常或人為設定錯誤。
* 折扣、優惠活動、優惠券、折扣碼、滿額贈、加價購等促銷內容因系統或設定異常，致交易條件明顯不符。
* 庫存異常，導致缺貨商品仍可完成下單。
* 因系統故障、第三方服務異常、不可抗力或其他非可歸責於本公司之原因，致訂單內容、價格、庫存或交易條件發生明顯錯誤。
* 其他依法得取消、撤銷或無法履行訂單之情形。


四、通知與退款

如因上述原因取消訂單，本公司將儘速以 Email、電話或其他聯絡方式通知您。

如您已完成付款，本公司將依原付款方式辦理全額退款；實際退款時間依付款方式及金融機構作業流程而定，約需 3～14 個工作天。


五、異常交易處理

為維護公平交易秩序及所有消費者權益，如有下列情形，本公司得取消全部或部分訂單，並視情況暫停、限制或終止會員資格及相關優惠：

* 明知商品價格、優惠內容或活動設定有明顯異常，仍大量、重複或異常下單。
* 利用系統漏洞、程式異常或其他非正常方式取得優惠或利益。
* 惡意囤貨、轉售、占用庫存或其他足以影響交易公平性之行為。
* 其他經本公司合理判斷屬異常交易或違反誠信原則之行為。

六、其他說明

本公司保留修改、變更、暫停或終止本購物說明、各項優惠活動及接受訂單與否之權利。

• 本網站採電子發票方式開立。
• 根據財政部令 台財資字第 1070001765 號 「電子發票實施作業要點」，自 103 年 1 月 1 日起，於本網站消費開立之電子發票，無實體紙本發票故不會寄送。本網站會於期限內將開立之電子發票，上傳至財政 部電子發票整合服務平台留存。經歸戶後的中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行領獎相關通知及作業；未歸戶的中獎發票，將由本網站以電子郵件、推播及簡訊通知您領獎相關通知及作業。(電子發票及會員載具歸戶說明， 詳見財政部電子發票整合平台 https://www.einvoice.nat.gov.tw/
• 若需開立三聯式發票（統編），請於結帳時在發票欄位選擇「公司戶發票（統一發票）」並輸入正確抬頭與統一編號。並在發票開立後以 E-mail 方式寄出電子發票證明聯。
  

若有任何購物疑問，歡迎透過以下管道與我們聯繫，我們將於工作時間內儘速回覆：

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